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Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Nom i cognoms o raó social · NIF 00000000X · Adreça completa · hola@EL-TEU-DOMINI.es
Principio general: no guardamos tus respuestas
Las respuestas del cuestionario y los documentos generados no se almacenan en nuestros servidores: se procesan en el momento para generar los PDF y se te entregan. Tus respuestas se guardan solo en tu navegador (almacenamiento local), y puedes borrarlas en cualquier momento con el botón «Borrar mis datos».
Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Datos | Finalidad | Base jurídica (RGPD) | Conservación |
|---|---|---|---|
| Respuestas del cuestionario (proyecto, inversión, previsiones, datos para el impreso) | Generar la vista previa y los documentos | Ejecución del contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b) | No se conservan: solo durante la generación |
| Pedido: plan, importe, forma jurídica, fechas, identificador del pago, huella (hash) de las respuestas sin datos personales | Prestar el servicio, regeneraciones, contabilidad | Contrato (6.1.b) y obligación legal (6.1.c) | Registro contable anónimo durante 6 años (art. 30 del Código de Comercio) |
| Email (opcional) | Enviarte el acceso, recordatorios de plazos si los pides, soporte | Contrato (6.1.b) y consentimiento para recordatorios (6.1.a) | 90 días desde el pago, o hasta que pidas su supresión |
| Pedidos no pagados | Completar la compra | Medidas precontractuales (6.1.b) | Se eliminan a los 7 días |
| Datos técnicos y métricas sin datos personales (tiempos, errores) | Seguridad y calidad del servicio | Interés legítimo (6.1.f) | Hasta 24 meses |
No recogemos el IBAN ni el número de la Seguridad Social: los escribes tú a mano en el impreso.
Inteligencia artificial
Para redactar la parte narrativa de la memoria enviamos a un proveedor de inteligencia artificial solo la descripción del proyecto y las cifras calculadas, nunca tu nombre, DNI/NIE, dirección, teléfono ni email. El proveedor actúa como encargado del tratamiento con un contrato de encargo y sin usar los datos para entrenar sus modelos. [PENDIENTE: nombre del proveedor, región y garantías de transferencia internacional, si las hay.]
Revisión del texto (versión revisada)
Además de la versión que descargas al momento, podemos preparar una versión revisada del texto de tu memoria. Para ello guardamos temporalmente y ponemos a disposición del revisor solo los datos del proyecto (actividad, descripción, clientes, competencia, experiencia y formación tal como los escribiste, inversiones y cifras calculadas) y el texto generado; nunca tu nombre, DNI/NIE, dirección, teléfono ni email. Estos datos se eliminan cuando termina la revisión o, como máximo, a los 60 minutos; el texto revisado se conserva 30 días para que puedas descargarlo, o hasta que pidas la supresión. Si nos diste tu email, te avisaremos de que la versión revisada está disponible. Si la revisión no llega, conservas la versión inicial sin ningún coste. [PENDIENTE (revisión del abogado): identidad del revisor (propio o encargado del tratamiento), si utiliza inteligencia artificial y con qué proveedor, base jurídica (ejecución del contrato) y, si procede, el contrato de encargo. Si el revisor es un tercero, añadirlo a «Encargados y destinatarios».]
Encargados y destinatarios
- Alojamiento web y base de datos: servidor contratado a Hetzner Online GmbH (Alemania), que actúa como encargado del tratamiento. La aplicación, la base de datos y las copias de seguridad locales se alojan en ese servidor, en el centro de datos de Hetzner en Helsinki (Finlandia, UE). [PENDIENTE: confirmar el contrato de encargo del tratamiento (DPA) con Hetzner y, si se activa la copia de seguridad externa cifrada, añadir su proveedor y ubicación.]
- Pagos: Stripe Payments Europe, Ltd. (trata los datos de pago como responsable independiente; consulta su política de privacidad).
- Proveedor de IA: ver apartado «Inteligencia artificial».
- Revisión del texto: ver apartado «Revisión del texto». [PENDIENTE: identificar al revisor si es un tercero.]
- Correo electrónico de avisos: [PENDIENTE: proveedor SMTP, si se activa.]
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@EL-TEU-DOMINI.es, o borrar directamente tu email y tu clave de acceso desde la aplicación («Borrar mis datos»). Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Conexión cifrada (HTTPS), claves de acceso almacenadas como huella criptográfica, registros técnicos sin datos personales y eliminación automática según los plazos indicados.